株式会社ゲオホールディングス

ゲオ、「中古品売買に関する意識調査」を実施
中古品を購入したことがあるサービス・場所は「店舗」が72.8%で過去最高

2025.07.29

 株式会社ゲオホールディングス(本社:愛知県名古屋市中区、代表取締役社長執行役員:遠藤結蔵)は、2025年6月24日(火)から7月1日(火)までの期間、ゲオアプリの会員を対象に「中古品購入意識調査」(サンプル数:2,522人)、「中古品買取意識調査」(サンプル数:2,130人)のアンケート調査を実施しました。
 当調査は2019年より開始し、今回で6回目です。中古品を購入したことがあるサービス・場所は「店舗」が1位で、割合が72.8%と過去最高になったことや、調査開始以来、買取サービスを利用したい人の合計が初の8割超となったことなどから、前回調査(2023年)と比べ中古品売買への関心がますます高まっていることがうかがえる結果となりました。


「中古品購入意識調査」
■調査結果ダイジェスト
・中古品を購入したことがあるサービス・場所は「店舗」が72.8%




・最近、中古品を購入した時期は「1カ月未満」が31.1%
・これまでに購入したことがある中古品の種類は「ゲームソフト・ハード機器」が65.9%
・中古品を買うにあたり、最重要視することは「価格が安い」
 (ゲームソフト・ハード機器:84.0%、携帯電話:62.4%、衣料・服飾品:61.6%、
   キッズ衣料・キッズ服飾:50.0%、家具・家電:66.0%)
・中古品を買うことに対し、「全く受け付けない」と答えた人はわずか4.2%

■概要
調 査 対 象 :「ゲオアプリ」会員
サンプル数 :2,522名
集 計 期 間 :2025年6月24日(火)〜 7月1日(火)

■質問項目
※設問2、3、4、5、6は、設問1で「購入したことがない」以外を回答した人のみ(回答者:2,119名)
※設問7は、設問1で「購入したことがない」を回答した人のみ(回答者:403名)

1.中古品を購入したことがあるサービス・場所を教えてください(複数回答)
2.最近、中古品を購入した時期はいつですか?
3.中古品を購入する頻度を教えてください
4.これまでに購入した中古品の種類を教えてください(複数回答)
5.中古品を買うにあたり、重要視することは何ですか?(複数回答)
  ◆ゲームソフト・ハード機器
  ◆携帯電話(スマートフォン・タブレットなど)         
  ◆衣料(紳士・婦人服)、服飾品(バッグ・靴・アクセサリー)
  ◆キッズ衣料、キッズ服飾
  ◆家具、家電
6.環境問題を意識して、中古品を購入したことがありますか?
7.中古品を購入したことがない理由はなんですか?(複数回答)
8.中古品を買うことに抵抗感はありますか?


「中古品買取意識調査」
■調査結果ダイジェスト
・利用したことがある買取サービス・場所は「店舗」が72.9%
・買取サービスを利用する頻度は「年に数回」が83.6%
・買取に出したことがあるものは「ゲームソフト・ハード機器」が62.5 %
・買取サービスを利用するうえで、最重要視することは「買取金額」が81.8%
・買取サービスを利用する理由は「現金化できる」が81.0%
・ものを売ったお金の主な使い道は「ショッピング」が50.7%
・今後、買取サービスを利用したい人は合計80.4%
 (「利用したい」:46.4%、「どちらかといえば利用したい」:34.0%)



■概要
調 査 対 象 :「ゲオアプリ」会員
サンプル数 :2,130名
集 計 期 間 :2025年6月24日(火)〜7月1日(火)

■質問項目
※設問2~8は、設問1で「利用したことがない」以外を回答した人のみ(回答者:1,684名)
※設問9は、設問1で「利用したことがない」を回答した人のみ(回答者:446名)
※設問11は、設問10で「利用しない」以外を回答した人のみ(回答者:1,967名)

1.利用したことがある買取サービスを教えてください(複数回答)
2.最近、買取サービスを利用したのはいつごろですか?
3.買取サービスを利用する頻度を教えてください
4.どんなものを買取に出したことがありますか?(複数回答)
5.買取サービスに出す頻度の高いものを教えてください(複数回答)
6.買取サービスを利用するうえで、重要視することはなんですか?(複数回答)
7.買取サービスを利用する理由はなんですか?(複数回答)
8.ものを売ったお金は主に何に使っていますか?(複数回答)
9.買取サービスを利用しない理由はなんですか?(複数回答)
10.今後、買取サービスを利用しますか?
11.今後、買い取ってほしいものはなんですか?(複数回答)


※質問項目ごとの詳細は、PDFよりご確認いただけます。


 当社が目指しているのは、「あらゆるモノの循環インフラになること」です。レンタルやゲームの買取・販売を中心とする「ゲオ」、豊富な中古スマホを取り扱う「ゲオモバイル」、さまざまなアイテムの買取・販売を行う総合リユースショップ「セカンドストリート」、高級腕時計やラグジュアリーブランドなどの買取・販売を行う「OKURA」などを展開し、多様な業態でリユースのビジネスを推進しています。
 当社は今後、より一層いつでもどこでも安心して中古品の売買ができるサービスを提供していきます。


■報道関連・ご取材などに関するお問い合わせ
株式会社ゲオホールディングス 
コーポレートコミュニケーション室 広報課
担当:石﨑 TEL:03-5911-5784

■印刷用資料は下記PDFをご覧ください。

PDFファイルダウンロード

PDF形式のファイルをご覧いただくには、アドビシステムズ社から無償提供されている「 Adobe® Reader® 」プラグインが必要です。