2023.06.29
株式会社ゲオホールディングス(本社:愛知県名古屋市中区、代表取締役社長執行役員:遠藤結蔵)は、2023年6月16日(金)から6月19日(月)までの期間、ゲオアプリの会員を対象にアンケート「中古品購入意識調査」(サンプル数:3,706人)と「中古品買取意識調査」(サンプル数:3,519人)を実施し、それぞれの回答の結果概要をまとめましたのでお知らせします。
当調査は2019年より年に一度継続して行っており、今回で5回目です。今回の調査結果では、昨年から大きな変動はありませんでしたが、買取サービスを利用したい人の割合は、昨年に比べて増加傾向にあり、近年の物価高やサステナビリティの認知拡大による中古品売買の定着が垣間見える結果となりました。

「中古品購入意識調査」
■調査結果ダイジェスト
・中古品を購入したことがあるサービス・場所は「店舗」が63.1%
・最近、中古品を購入した時期は「1カ月未満」が26.6%
・これまでに購入したことがある中古品の種類は「ゲームソフト・ハード機器」が54.6%
・中古品を買うにあたり、最重要視することは「価格が安い」
(ゲームソフト・ハード機器:81.9%、携帯電話:62.6%、衣料・服飾品:63.8%、
キッズ衣料・キッズ服飾:52.7%、家具・家電:68.8%)
・中古品を買うことへの抵抗感は「少し気になる程度」が38.5%
■概要
調 査 対 象:「ゲオアプリ」会員
サンプル数:3,706名
集 計 期 間:2023年6月16日(金)〜 6月19日(月)
■質問項目
※設問2、3、4、5は、設問1で「購入したことがない」以外を回答した人のみ(回答者:2,749名)
※設問6は、設問1で「購入したことがない」を回答した人のみ(回答者:957名)
1.中古品を購入したことがあるサービス・場所を教えてください(複数回答)
2.最近、中古品を購入した時期はいつですか?
3.これまでに購入した中古品の種類を教えてください(複数回答)
4.中古品を買うにあたり、重要視することは何ですか?(複数回答)
◆ゲームソフト・ハード
◆携帯電話(フィーチャーフォン・スマートフォン・タブレット等)
◆衣料(紳士・婦人服)、服飾品(バッグ・靴・アクセサリー)
◆キッズ衣料、キッズ服飾
◆家具、家電
5.環境問題を意識して、中古品を購入したことがありますか?
6.中古品を購入したことがない理由はなんですか?(複数回答)
7.中古品を買うことに抵抗感はありますか?
「中古品買取意識調査」
■調査結果ダイジェスト
・今後、買取サービスを利用したい人は合計76.1%
(「利用したい」:43.4%、「どちらかといえば利用したい」:32.7%)

・利用したことがある買取サービス・場所は「店舗」が66.9%
・最近、買取サービスを利用した時期は「1カ月未満」が18.9%
・買取に出したことがあるものは「ゲームソフト・ハード機器」が48.2 %
・買取サービスを利用するうえで、最重要視することは「買取金額」が80.7%
・買取サービスを利用する理由は「現金化できる」が79.1 %
・ものを売ったお金は主に「ショッピング」に利用するが48.0%
・買取サービスを利用しない理由は「特に理由はない」が37.6%
■概要
調 査 対 象:「ゲオアプリ」会員
サンプル数:3,519名
集 計 期 間:2023年6月16日(金)〜 6月19日(月)
■質問項目
※設問2~7は、設問1で「利用したことがない」以外を回答した人のみ(回答者:2,652名)
※設問8は、設問1で「利用したことがない」を回答した人のみ(回答者:867名)
※設問12は、設問11で「ある」を回答した人のみ(回答数:453名)
1.利用したことがある買取サービスを教えてください(複数回答)
2.最近、買取サービスを利用したのはいつごろですか?
3.どんなものを買い取に出したことがありますか?(複数回答)
4.買取サービスに出す頻度の高いものを教えてください(複数回答)
5.買取サービスを利用するうえで、重要視することはなんですか?(複数回答)
6.買取サービスを利用する理由はなんですか?(複数回答)
7.ものを売ったお金は主に何に使っていますか?(複数回答)
8.買取サービスを利用しない理由はなんですか?(複数回答)
9.今後、買取サービスを利用しますか?
10.今後、買い取ってほしいものはなんですか?(複数回答)
11.アウトドア用品やスポーツ用品を買い替える予定はありますか?
12.どんなアウトドア用品やスポーツ用品を買い替える予定ですか?(複数回答)
※質問項目ごとの詳細は、PDFよりご確認いただけます。
持続可能な社会を目指すためのSDGsでは、目標12で「つくる責任 つかう責任」が挙げられています。その達成に向けて「まだ使えるから捨てるにはもったいない」「不要な所有物は減らしたい」という意識や新品では見出せないバリューを中古品に見出す価値観が、「リユース」市場の成長に寄与していくと考えています。
ゲオは今後も、いつでもどこでも安心して中古品の売買ができるサービス提供の実現を目指していきます。
■報道関連・ご取材等に関するお問い合わせ
株式会社ゲオホールディングス 広報課
担当:小林 TEL:03 5911 5784
■印刷用資料は下記PDFをご覧ください。
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