株式会社ゲオホールディングス

プライバシーポリシー

ゲオグループ個人情報保護方針

ゲオグループ各社は、お客様からお預かりする個人情報の大切さを認識し、その保護に努めることは社会的責務であると考えております。お客様がゲオグループ各社を安心してご利用いただけるように、個人情報保護に関する法令等を遵守するとともに、適切に管理・利用させていただくために最大限の努力をいたします。

  1. 法令規範の遵守

    個人情報の取り扱いに関して適用される法令及び、行政機関等が定めるガイドラインを遵守いたします。

  2. 個人情報の取得と利用

    個人情報を取得する際は、適正かつ公正な手段により行い、利用目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。

  3. 第三者への個人情報の提供

    利用目的に含まれる場合や事前にお客様の同意をいただいている場合または法令で認められている場合を除き、個人情報を第三者に提供または開示いたしません。

  4. 個人情報の管理と保護

    情報セキュリティ対策や役員及び従業員に対する継続的な個人情報保護に関する教育を行うなど、個人情報を適切に管理する体制を確立し、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止に努めます。また、個人情報保護に関する管理体制について継続的改善を実施いたします。

  5. お問い合わせへの対応

    お客様からの個人情報に関するお問い合わせ、開示等のご請求については、対応窓口を設置し、合理的な範囲で速やかに適切な対応をいたします。

    ※個人情報のさらなる保護を図るためや、法令及び行政機関等が定めるガイドラインの変更等により、本方針を改訂する場合がございます。その場合は、改訂が行われた時点より、改訂後の方針を適用させていただきます。

2011年11月1日制定

個人情報のお取り扱いについて(プライバシーポリシー)

株式会社ゲオホールディングス(以下、「当社」といいます。)は、個人情報保護方針に従い、個人情報を適切に取り扱います。

  1. 個人情報の利用

    当社にて取得した個人情報は、以下の利用目的の達成に必要な範囲内で、適正に取り扱います。

    【利用目的】
    1. お客様からのお問い合わせ対応
    2. ゲオグループ各社に関する情報、サービスのご案内
    • 当社では、折り返しのご連絡をさせていただく場合のために、ナンバーディスプレイを採用しておりますので、あらかじめご了承ください。
    • 上記の利用目的以外で個人情報を取得する場合は、その都度、利用目的を公表または通知いたします。
    【共同利用】

    ゲオグループ各社(下記の共同利用者の範囲で定める会社)にて、以下の利用目的の達成に必要な範囲内で、共同利用させていただきます。

    1. 共同利用する個人情報の項目
      1. 氏名・住所・生年月日・電話番号・メールアドレス等、お客様からご提供いただいた個人を識別できる内容
      2. お客様からのお問い合わせ内容
    2. 共同利用の目的

      お客様からのお問い合わせ対応のため

    3. 共同利用者の範囲
      1. 当社、当社の連結対象会社及び持分法適用会社
      2. 上記各社のフランチャイズ加盟店または代理店各社
    4. 共同利用する個人情報の保護管理者

      株式会社ゲオホールディングス

  2. 第三者への個人情報の提供

    事前にお客様の同意をいただいている場合、及び法令等により提供が認められている場合を除き、第三者に個人情報を提供いたしません。

  3. 委託先への開示

    業務の全部または一部を委託し、委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供する場合があります。この場合、委託先との間で個人情報保護の契約を締結し、適切な監督を行います。

  4. 個人情報の管理

    細心の注意のもと、個人情報を厳重に管理し、不正アクセスや個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えい等を防止いたします。インターネット・移動通信機器上で個人情報を取得させていただく場合は、必要に応じて業界標準のSSL技術を使用し、保護いたします。

    • インターネット通信の性格上、業界標準のSSL技術を用いてもセキュリティを完全に保証するものではありません。
  5. Cookie及びWebビーコンについて

    CookieやWebビーコンを使用する場合がございます。これらの機能は、お客様がウェブサイトをより便利に利用していただくためや、閲覧状況の把握のために使用しております。

  6. 個人情報の取り扱い(プライバシーポリシー)の改訂

    個人情報のさらなる保護を図るためや、法令及び行政機関等が定めるガイドラインの変更等により、本取り扱い(プライバシーポリシー)を改訂する場合があります。その場合は、改訂が行われた時点より、改訂後の内容を適用させていただきます。

  7. 開示・訂正及び利用停止の手続き

    お客様ご本人、またはご本人が認めた代理人の方よりお申し出があった場合は、合理的な範囲で速やかに対応いたします。「8.個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先」に記載のお問い合わせ窓口より、ご請求ください。

    • 開示につきましては、書面によるお渡しか、口頭・お電話等にてお知らせいたします。
    • 訂正・利用停止につきましては、完了した旨を口頭・お電話等にてお知らせいたします。(証明書等の発行は行っておりません。あらかじめご了承下さい。)
  8. 個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先

    当社における個人情報の取り扱いに関するお問合せは、下記の窓口にて受け付けております。

    ※お問い合わせ種別「個人情報の取り扱いについて」をご選択ください。

    総合お問い合わせフォーム

    ※株式会社ゲオにおける個人情報の取り扱いに対する方針につきましては、下記からご確認ください。

    株式会社ゲオにおける個人情報の取り扱いに対する方針

2011年11月1日改訂
株式会社ゲオホールディングス